Vérifier que l’ordinateur est sur le réseau :
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En bas à droit de la barre des tâches, vérifier l'icône réseau :
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- l'ordinateur semble connecté à un réseau.
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- L'ordinateur n'est pas connecté à un réseau.
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- Si l'ordinateur n'est pas connecté à un réseau, envoyer un ticket d’intervention à Stéphane par l’application HelpDesk.